Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum]

Betreiber: Dometic Verkaufs-Shop, Ohmstraße 53, 85704 München, Deutschland

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop www.campersachen.com getätigt werden. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe & Produktphilosophie

Unser Shop richtet sich an Camping-Enthusiasten und Outdoor-Liebhaber, die Wert auf Qualität, Funktionalität und Langlebigkeit ihrer Ausrüstung legen. Unser Sortiment umfasst:

• Anbauten & Schlafzelte für erweiterten Komfort
• Hochwertige Campingmöbel und -liegen
• Praktische Campinggeschirr- und Haushaltsartikel
• Schützende Böden, Teppiche und Bodenschürzen
• Funktionelle Bekleidung und Zubehör

3. Vertragsschluss

3.1 Bestellvorgang

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar per E-Mail.

3.2 Vertragszustandekommen

Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder Lieferung der Ware zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Zahlungseingang

Die Zahlung ist sofort mit Bestellabschluss fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versandt.

5. Lieferbedingungen

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

• Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx, Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € mit EMS, Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage

5.2 Lieferzeiten

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Destination und Zollabwicklung variieren.

5.3 Liefergebiete

Wir liefern weltweit, ausgenommen sind einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Damit wir Ihre Rückgabe bearbeiten können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel müssen in originalem, unbenutztem Zustand mit allen Originalverpackungen und Etiketten zurückgesendet werden
• Für Bekleidung müssen die Original-Schutzhüllen intakt sein
• Böden & Teppiche müssen frei von Gebrauchsspuren sein
• Campingmöbel dürfen keine Montagespuren aufweisen

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und praktischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Persönliche Hygieneartikel (sofern geöffnet)
• Artikel mit abgelaufener Garantie
• Maßgefertigte oder personalisierte Produkte
• Bereits montierte Anbauten & Schlafzelte (sofern nicht defekt)

6.4 Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an [email protected] mit Ihrem Rückgabe- oder Umtauschwunsch. Sie erhalten dann unsere Rücksendeanweisungen.

6.5 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert.

7. Gewährleistung & Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Zusätzliche Garantieansprüche richten sich nach den Herstellergarantien der jeweiligen Produkte.

7.1 Defekte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir übernehmen in diesen Fällen die Rücksendekosten und senden Ihnen umgehend einen Ersatz zu.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erhoben, verarbeitet und genutzt. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in München.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.